1. responsable du traitement des données et coordonnées

Organismes responsables au sens de la législation sur la protection des données :

dataglobalgroup.com

dataglobal Group GmbH
Im Zukunftspark 10
74076 Heilbronn
+49 (0)7131 1226 500
datenschutz@dataglobal.com

windream.com

dataglobal Bochum GmbH
Wasserstraße 219
44799 Bochum
+49 (0) 234 9734 0
info@windream.com

---

dataglobalgroup.com

dataglobal Heilbronn GmbH
Im Zukunftspark 10
74076 Heilbronn
+49 (0)7131 1226 500
info@dataglobal.com

---

vysoft.eu

dataglobal München GmbH & Co KG
Bavariafilmplatz 7
82031 Grünwald
+49 (0) 89 700 744 070
info@vysoft.eu

---

eleven.fr

eleven cyber security GmbH
Friedrichstrasse 171
10117 Berlin
+49 (0)30 520056 0
info@eleven.de

Coordonnées de notre responsable de la protection des données :
Pour toute question relative à la protection des données, au traitement de vos données et à vos droits, veuillez vous adresser à :

Délégué à la protection des données de dataglobal Group GmbH
HEC Harald Eul Consulting GmbH
Protection des données + sécurité des données
Auf der Höhe 34
50321 Brühl
E-mail : datenschutz@dataglobal.com

Coordonnées de notre responsable de la sécurité de l’information :
E-mail : isb@dataglobal.com

2. les finalités et la base juridique sur lesquelles nous traitons vos données

Nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et d’autres réglementations applicables en matière de protection des données (voir détails ci-dessous). Les données traitées en détail et la manière dont elles sont utilisées dépendent essentiellement des services demandés ou convenus. Vous trouverez d’autres détails ou compléments sur les finalités du traitement des données dans les documents contractuels respectifs, les formulaires, une déclaration de consentement et/ou d’autres informations mises à votre disposition (par exemple dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet ou de nos conditions générales). En outre, la présente information sur la protection des données peut être mise à jour de temps à autre, comme vous pouvez le constater sur notre site web www.dataglobalgroup.com.

2.1 Finalités d’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)

Le traitement des données à caractère personnel a pour objet l’exécution de nos contrats avec vous et l’exécution de vos commandes, ainsi que l’exécution de mesures et d’activités dans le cadre de relations précontractuelles, par exemple avec des prospects. En particulier, le traitement sert ainsi à fournir des services conformément à vos commandes et souhaits et comprend les services, mesures et activités nécessaires à cet effet. Cela comprend essentiellement la communication contractuelle avec vous, la facturation correspondante et les transactions de paiement associées, les contrôles de solvabilité, la traçabilité des transactions, des commandes et d’autres accords ainsi que pour le contrôle de la qualité par une documentation correspondante, les procédures de complaisance, les mesures de gestion et d’optimisation des processus commerciaux ainsi que pour le respect des obligations générales de diligence, la gestion et le contrôle par des sociétés affiliées (par ex. société mère) ; analyses statistiques pour la gestion de l’entreprise, saisie des coûts et contrôle de gestion, rapports, communication interne et externe, gestion des urgences, facturation et évaluation fiscale des prestations d’exploitation, gestion des risques, exercice de droits légaux et défense en cas de litiges juridiques ; garantie de la sécurité informatique (entre autres, contrôle de l’accès à l’information). tests de système ou de plausibilité) et la sécurité générale, notamment la sécurité des bâtiments et des installations, la garantie et l’exercice du droit de domicile (par exemple par des contrôles d’accès) ; la garantie de l’intégrité, de l’authenticité et de la disponibilité des données, la prévention et l’élucidation des délits ; le contrôle par des organes de surveillance ou des instances de contrôle (par exemple l’audit).

2.2 Objectifs dans le cadre d’un intérêt légitime de notre part ou d’un tiers (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD)

Au-delà de l’exécution proprement dite du contrat ou du pré-contrat, nous traitons vos données, le cas échéant, si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, notamment à des fins :

• de publicité ou d’études de marché et d’opinion, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données ;
• l’obtention de renseignements et l’échange de données avec des agences d’évaluation du crédit, dans la mesure où cela dépasse notre risque économique ;
• l’examen et l’optimisation des procédures d’analyse des besoins ;
• le développement de services et de produits ainsi que de systèmes et de processus existants ;
• la divulgation de données à caractère personnel dans le cadre d’une diligence raisonnable lors de la négociation de la vente d’une entreprise ;
• pour les comparer aux listes antiterroristes européennes et internationales, dans la mesure où cela va au-delà des obligations légales ;
• l’enrichissement de nos données, notamment par l’utilisation ou la recherche de données publiques ;
• d’évaluations statistiques ou d’analyses de marché ;
• du benchmarking ;
• l’exercice de droits légaux et la défense en cas de litiges juridiques qui ne sont pas directement liés à la relation contractuelle ;
• la conservation limitée des données, si leur effacement est impossible ou exigerait des efforts disproportionnés en raison de la nature particulière de la conservation ;
• le développement de systèmes de scoring ou de processus décisionnels automatisés ;
• la prévention et la détection des infractions pénales, sauf si elles sont exclusivement destinées à satisfaire à des exigences légales ;
• l’anonymisation des données à caractère personnel ;
• de la sécurité des bâtiments et des installations (par exemple, par des contrôles d’accès et une surveillance vidéo), dans la mesure où cela va au-delà des obligations générales de diligence ;
• des enquêtes internes et externes, des enquêtes de sécurité ;
• prévention interne de la fraude ou des abus dans le cadre de l’exécution d’un contrat et de mesures précontractuelles, sauf si elles sont exclusivement destinées à satisfaire à des exigences légales ;
• l’écoute ou l’enregistrement éventuel des conversations téléphoniques à des fins de contrôle de la qualité et de formation ;
• l’obtention et le maintien de certifications de droit privé ou de nature réglementaire ;
• la garantie et l’exercice du droit de domicile par des mesures appropriées, telles que la vidéosurveillance, afin de protéger nos clients et nos employés et de préserver les preuves en cas de délit et de les empêcher.

2.3 Finalités dans le cadre de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)

Le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple, l’utilisation de votre adresse électronique à des fins de marketing) peut également être effectué sur la base de votre consentement. En règle générale, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Cela s’applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été données avant l’application du RGPD, c’est-à-dire avant le 25 mai 2018. Vous serez informé des objectifs et des conséquences de la révocation ou de la non-obtention d’un consentement séparément dans le texte correspondant du consentement.

En principe, le retrait d’un consentement n’a d’effet que pour l’avenir. Les traitements effectués avant le retrait ne sont pas affectés et restent légitimes.

2.4 Finalités liées au respect d’exigences légales (article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) ou à l’intérêt public (article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD)

Comme toute personne impliquée dans le monde des affaires, nous sommes soumis à un grand nombre d’obligations légales. Il s’agit principalement d’exigences légales (par exemple, les lois commerciales et fiscales), mais aussi, le cas échéant, d’exigences réglementaires ou d’autres exigences administratives. Les finalités du traitement comprennent, le cas échéant, la vérification de l’identité et de l’âge, la prévention de la fraude et du blanchiment d’argent, la prévention, la lutte et l’élucidation du financement du terrorisme et des crimes mettant en péril le patrimoine, les comparaisons avec les listes antiterroristes européennes et internationales, le respect des obligations de contrôle et de déclaration en matière de droit fiscal ainsi que l’archivage des données à des fins de protection et de sécurité des données ainsi que de contrôle par les autorités fiscales et autres. En outre, la divulgation de données à caractère personnel peut être nécessaire dans le cadre de mesures administratives/judiciaires à des fins de collecte de preuves, de poursuites pénales ou d’application de droits civils.

3. les catégories de données que nous traitons, dans la mesure où nous ne recevons pas les données directement de vous, et leur origine

Dans la mesure où cela est nécessaire à la fourniture de nos services, nous traitons des données à caractère personnel obtenues de manière licite auprès d’autres entreprises ou d’autres tiers (par exemple, agences de crédit, éditeurs d’adresses). En outre, nous traitons les données personnelles que nous avons légitimement prises, obtenues ou acquises à partir de sources accessibles au public (telles que les annuaires téléphoniques, les registres du commerce et des associations, les registres de la population, les registres des débiteurs, les registres fonciers, la presse, Internet et autres médias) et que nous sommes autorisés à traiter.

Les catégories de données à caractère personnel pertinentes peuvent inclure notamment

• Données personnelles (nom, date de naissance, lieu de naissance, nationalité, situation familiale, profession/secteur d’activité et données comparables)
• Coordonnées (adresse, adresse électronique, numéro de téléphone et données similaires)
• Données d’adresse (données de déclaration et données comparables)
• Historique des clients
• les données relatives à votre utilisation des télémédias que nous proposons (par exemple, l’heure à laquelle vous avez consulté nos sites web, applications ou newsletters, les pages/liens de notre site sur lesquels vous avez cliqué ou les entrées et autres données similaires)
• Données vidéo

4. les destinataires ou les catégories de destinataires de vos données

Au sein de notre entreprise, les services internes ou les unités organisationnelles qui reçoivent vos données sont ceux qui en ont besoin pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou dans le cadre du traitement et de la mise en œuvre de nos intérêts légitimes. Vos données ne sont transmises à des services externes que

• en rapport avec l’exécution du contrat ;
• à des fins de respect des dispositions légales en vertu desquelles nous sommes tenus de fournir des informations, de notifier ou de transmettre des données, ou lorsque la transmission des données est dans l’intérêt public (cf. point 2.4) ;
• dans la mesure où des prestataires de services externes traitent des données pour notre compte en tant que sous-traitants ou preneurs de fonction (par exemple, centres de données externes, support/maintenance d’applications informatiques/informatiques, archivage,
• Traitement des documents, services de centre d’appels, services de conformité, contrôle de gestion, filtrage des données à des fins de lutte contre le blanchiment d’argent, validation ou contrôle de plausibilité des données, destruction des données, achats/approvisionnement, gestion de la clientèle, lettershops, marketing, ingénierie des médias, recherche, contrôle des risques, facturation, téléphonie, gestion de sites Web, services d’audit, établissements de crédit, imprimeries ou entreprises de destruction de données, services de messagerie, logistique) ;
• sur la base de notre intérêt légitime ou de l’intérêt légitime du tiers pour les finalités mentionnées au point 2.2 (par exemple aux autorités, aux agences de renseignements, au recouvrement, aux avocats, aux tribunaux, aux experts, aux entreprises appartenant au groupe et aux organes et instances de contrôle) ;
• si vous nous avez donné l’autorisation de les transmettre à des tiers.

Nous ne transmettrons pas non plus vos données à des tiers. Si nous faisons appel à des prestataires de services dans le cadre d’un traitement de commande, vos données y sont soumises aux mêmes normes de sécurité que chez nous. Dans les autres cas, les destinataires ne peuvent utiliser les données qu’aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.

5. durée de conservation de vos données

Nous traitons et conservons vos données pour la durée de notre relation commerciale. Cela inclut également l’initiation d’un contrat (relation juridique précontractuelle) et l’exécution d’un contrat.

En outre, nous sommes soumis à diverses obligations de conservation et de documentation, qui découlent notamment du code de commerce (HGB) et du code fiscal (AO). Les délais de conservation ou de documentation qui y sont prescrits s’étendent jusqu’à dix ans après la fin de la relation commerciale ou de la relation juridique précontractuelle.

Par ailleurs, des dispositions légales spécifiques peuvent exiger une durée de conservation plus longue, comme par exemple la conservation de preuves dans le cadre des dispositions légales en matière de prescription. Conformément aux articles 195 et suivants du Code civil allemand (Bürgerliches Gesetzbuch – BGB), le délai de prescription normal est certes de trois ans, mais des délais de prescription allant jusqu’à 30 ans peuvent également s’appliquer.

Si les données ne sont plus nécessaires à l’exécution d’obligations et de droits contractuels ou légaux, elles sont régulièrement effacées, à moins que leur traitement ultérieur – limité dans le temps – ne soit nécessaire à l’exécution des finalités énumérées au point 2.2 pour un intérêt légitime prépondérant. Un tel intérêt légitime prépondérant existe également, par exemple, lorsque l’effacement n’est pas possible ou n’est possible qu’au prix d’efforts disproportionnés en raison de la nature particulière du stockage et que le traitement à d’autres fins est exclu par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

6. traitement de vos données dans un pays tiers ou par une organisation internationale

La transmission de données à des organismes situés en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE) (appelés pays tiers) a lieu si elle est nécessaire à l’exécution d’une commande/d’un contrat passé par ou avec vous, si elle est prescrite par la loi (par ex. obligations de déclaration fiscale), si elle s’inscrit dans le cadre d’un intérêt légitime de notre part ou de celle d’un tiers ou si vous nous avez donné votre consentement.

Dans ce contexte, le traitement de vos données dans un pays tiers peut également être lié à l’intervention de prestataires de services dans le cadre du traitement des commandes. Dans la mesure où le pays concerné ou des secteurs spécifiques dans un pays tiers n’ont pas fait l’objet d’une décision de la Commission européenne relative à un niveau de protection des données adéquat, il existe un risque d’accès par les autorités, sans qu’il existe de recours appropriés à cet égard. Dans ce cadre, des contrats appropriés (tels que les contrats types de l’UE) et des mesures supplémentaires peuvent être utilisés comme base pour le transfert. Des informations sur les garanties appropriées ou adéquates et sur la possibilité d’en obtenir une copie peuvent être obtenues sur demande auprès du délégué à la protection des données de l’entreprise.

7. vos droits en matière de protection des données

Vous pouvez faire valoir vos droits en matière de protection des données dans certaines circonstances.

• Ainsi, vous avez le droit d’obtenir de notre part des informations sur les données que nous détenons à votre sujet conformément aux règles de l’article 15 du RGPD (le cas échéant, avec des restrictions conformément au § 34 de la loi fédérale sur la protection des données).
• Sur votre demande, nous rectifierons les données enregistrées à votre sujet conformément à l’article 16 du RGPD si elles sont inexactes ou incorrectes.
• Si vous le souhaitez, nous supprimerons vos données conformément aux principes de l’article 17 du RGPD, à moins que d’autres dispositions légales (par exemple, les obligations légales de conservation ou les restrictions prévues par l’article 35 de la loi fédérale sur la protection des données) ou un intérêt supérieur de notre part (par exemple, pour défendre nos droits et revendications) ne s’y opposent.
• En tenant compte des conditions de l’article 18 du RGPD, vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données.
• En outre, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données conformément à l’article 21 du RGPD, sur la base duquel nous devons mettre fin au traitement de vos données. Ce droit d’opposition ne s’applique toutefois qu’en présence de circonstances très particulières de votre situation personnelle, les droits de notre société pouvant éventuellement s’opposer à votre droit d’opposition.
• Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de les transmettre à un tiers, dans les conditions prévues par l’article 20 du RGPD.
• En outre, vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données à caractère personnel à notre égard, avec effet pour l’avenir (voir point 2.3).
• Vous disposez également d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (article 77 du RGPD). Nous vous recommandons toutefois de toujours commencer par adresser une réclamation à notre délégué à la protection des données.
• Vos demandes concernant l’exercice de vos droits doivent, si possible, être adressées par écrit à l’adresse indiquée ci-dessus ou directement à notre délégué à la protection des données.

8. l’étendue de vos obligations de nous fournir vos données

Vous ne devez fournir que les données nécessaires à l’établissement et à l’exécution d’une relation commerciale ou précontractuelle avec nous, ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure ou d’exécuter le contrat. Cela peut également concerner des données requises ultérieurement dans le cadre de la relation commerciale. Si nous vous demandons des données supplémentaires, vous serez informé séparément du caractère volontaire de ces informations.

Information sur votre droit d’opposition Art. 21 RGPD

1. 1. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (traitement des données sur la base d’un équilibre des intérêts) ou de l’article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD (traitement des données dans l’intérêt public), pour des raisons liées à votre situation particulière. Cela s’applique également à un profilage basé sur cette disposition au sens de l’article 4, point 4, du RGPD.

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

2. 2. Nous traitons également vos données personnelles, le cas échéant, pour faire de la publicité directe. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Nous tiendrons compte de cette opposition pour l’avenir.

Nous ne traiterons plus vos données à des fins de publicité directe si vous vous opposez à leur traitement à ces fins.

L’opposition peut se faire sans formalité et doit être adressée, si possible, à

dataglobal Group GmbH
Im Zukunftspark 10
74076 Heilbronn

marketing@dataglobal.com

Remarques générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection générale des données, veuillez vous référer à la partie 1 ci-dessus.

Collecte de données sur ce site

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à ce site.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent éventuellement être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d’analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de programmes dits d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l’article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est en outre effectué sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations dans votre terminal (par exemple via l’empreinte digitale de l’appareil), le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires pour remplir une obligation légale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les bases juridiques applicables dans chaque cas sont décrites dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données.

Collecte de données

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui n’endommagent pas votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou de sociétés tierces (cookies dits de troisième partie). Les cookies tiers permettent d’intégrer certains services de sociétés tierces au sein des pages web (par exemple, des cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont nécessaires d’un point de vue technique, car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement de l’utilisateur ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d’audience web) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour fournir ses services sans erreur technique et de manière optimisée. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site, veuillez consulter cette déclaration de confidentialité.

2. utilisation d’outils tiers

Pour vous offrir un site web optimal, nous utilisons des services tiers. Nous utilisons les services suivants, par lesquels des données personnelles peuvent également être traitées :

2.1 Google

L’opérateur de tous les services Google mentionnés ici est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

2.1.1 Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site Web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n’effectue pas d’analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils qu’il intègre. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation de Google Tag Manager est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale du dispositif) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur à l’adresse suivante : www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Pour plus d’informations sur le Tag Manager, rendez-vous sur : www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

2.1.2 Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l’exploitant du site web reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et attribuées au terminal respectif du visiteur du site.

En outre, Google Analytics nous permet d’enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Google Analytics utilise également différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d’apprentissage automatique pour analyser les données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement de l’utilisateur (par exemple, les cookies ou l’empreinte digitale de l’appareil). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur à l’adresse suivante : www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Sur notre site web, le service Google Analytics est utilisé exclusivement sous forme de pseudonyme. Les adresses IP collectées sont tronquées et ainsi rendues anonymes.

Google Analytics collecte les données suivantes :

• Adresse IP (anonymisée)
• Données d’utilisation
• Chemin d’accès
• Informations sur le navigateur
• Informations sur le périphérique
• Support JavaScript
• Pages visitées
• URL de référence
• Téléchargements
• Informations sur le site
• Date et heure de la visite

Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à la réalisation des finalités du traitement. Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité.

Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

2.1.3 Audiences Google

Google Ads Remarketing

Ce site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads Remarketing nous permet d’affecter les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur afficher ensuite des publicités basées sur leurs centres d’intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être associés aux fonctionnalités inter-appareils de Google. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d’intérêt, qui ont été adaptés à votre comportement d’utilisation et de navigation sur un terminal (par ex. un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. une tablette ou un PC).

Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.

Pour plus d’informations et pour connaître les règles de confidentialité, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : policies.google.com/technologies/ads.

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Ciblage avec comparaison des clients

Pour la création de groupes cibles, nous utilisons entre autres la comparaison de clients de Google Ads Remarketing. Pour ce faire, nous transmettons à Google certaines données clients (par exemple des adresses e-mail) issues de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires appropriés leur sont présentés au sein du réseau Google (par ex. sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

2.1.4 Google Ads

L’exploitant du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées à l’aide des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes cibles). En tant qu’exploitant du site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d’annonces ont généré des clics correspondants.

L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworkset https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Vous pouvez personnaliser vos paramètres Google Ads ici https://myadcenter.google.com/controls

Suivi des conversions Google

Ce site utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le suivi des conversions de Google permet à Google et à nous-mêmes de savoir si l’utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site Web ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu’ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permette d’identifier personnellement l’utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l’identification.

L’utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.

Pour en savoir plus sur le suivi des conversions de Google, consultez les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur à l’adresse suivante : www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

2.1.5 Google Signals

Nous utilisons les signaux de Google. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics recueille, entre autres, votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube, ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées pour des publicités personnalisées à l’aide de Google-Signal. Si vous disposez d’un compte Google, Google-Signal associe les données des visiteurs à votre compte Google et les utilise pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour établir des statistiques anonymes sur le comportement de nos utilisateurs.

2.1.6 YouTube

Nous utilisons le service « YouTube » pour intégrer des vidéos dans le site. L’exploitant du logiciel nécessaire à cet effet est Google Ireland Limited Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Lorsque vous cliquez sur la vidéo, votre adresse IP est transmise à YouTube, ce qui permet à YouTube de savoir que vous avez regardé la vidéo. Si vous êtes connecté à YouTube, cette information est également attribuée à votre compte d’utilisateur. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de YouTube avant de visionner la vidéo.

En conséquence, les données suivantes peuvent être collectées et traitées via YouTube :

• Adresse IP
• URL de référence
• Informations sur le service
• Vidéos vues

La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous ne souhaitez pas que YouTube collecte et traite les données indiquées, vous pouvez refuser votre consentement dans la bannière de cookie ou le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir.

Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires à la réalisation des finalités du traitement. Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité.

Pour plus d’informations sur la confidentialité de YouTube, consultez leur déclaration de confidentialité à l’adresse suivante : policies.google.com/privacy.

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter le fournisseur à l’adresse suivante : www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

2.1.7. Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L’objectif de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur ce site Web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple, l’adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.

Le stockage et l’analyse des données sont effectués sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l’espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’équipement terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale du dispositif) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google et les conditions d’utilisation de Google sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

2.2. HubSpot

Sur ce site, nous utilisons le service HubSpot à différentes fins. HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis avec un bureau en Irlande. Contact : HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, téléphone : +353 1 5187500.

Hubspot est une solution logicielle intégrée qui nous permet de couvrir différents aspects de notre marketing en ligne. Il s’agit notamment de

Marketing par e-mail, publication et reporting sur les médias sociaux, reporting, gestion des contacts (par ex. segmentation des utilisateurs & CRM), landing pages et formulaires de contact.

Notre service d’inscription permet aux visiteurs de notre site Web d’en savoir plus sur notre entreprise, de télécharger du contenu et de fournir leurs coordonnées ainsi que d’autres informations démographiques. Ces informations, ainsi que le contenu de notre site, sont stockés sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Nous pouvons les utiliser pour contacter les visiteurs de notre site et déterminer les services de notre entreprise qui les intéressent. Toutes les informations que nous collectons sont soumises à la présente politique de confidentialité. Nous utilisons toutes les informations collectées uniquement pour optimiser nos efforts de marketing.

Mehr Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von HubSpot https://legal.hubspot.com/privacy-policy?__hstc=126461458.8a13fc63e68b356a5fd268a54a455a40.1658844012195.1658844012195.1658844012195.1&__hssc=126461458.1.1658844012195&__hsfp=1230389188

Mehr Informationen von HubSpot hinsichtlich der EU-Datenschutzbestimmungen https://legal.hubspot.com/security?__hstc=126461458.8a13fc63e68b356a5fd268a54a455a40.1658844012195.1658844012195.1658844012195.1&__hssc=126461458.1.1658844012195&__hsfp=1230389188

Mehr Informationen zu den von HubSpot verwendeten Cookies finden Sie hier https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser?__hstc=126461458.8a13fc63e68b356a5fd268a54a455a40.1658844012195.1658844012195.1658844012195.1&__hssc=126461458.1.1658844012195&__hsfp=1230389188
und hier https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/hubspot-cookie-security-and-privacy?__hstc=126461458.8a13fc63e68b356a5fd268a54a455a40.1658844012195.1658844012195.1658844012195.1&__hssc=126461458.1.1658844012195&__hsfp=1230389188

Dans le cadre de l’optimisation de nos actions marketing, les données suivantes peuvent être collectées et traitées par Hubspot :

• Position géographique
• Type de navigateur
• Informations de navigation
• URL de référence
• Données de performance
• des informations sur la fréquence d’utilisation de l’application
• Données des applications mobiles
• Informations de connexion au service d’abonnement HubSpot
• Fichiers affichés sur le site
• Noms de domaine
• Pages consultées
• Utilisation agrégée
• Version du système d’exploitation
• Fournisseur d’accès à Internet
• Adresse IP
• Identification de l’appareil
• Durée de la visite
• Où l’application a été téléchargée
• Système d’exploitation
• Événements survenant dans l’application
• Temps d’accès
• Données clickstream
• Modèle et version de l’appareil

En outre, nous utilisons également Hubspot pour fournir des formulaires de contact. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au point 2.4 de la présente déclaration de confidentialité.
La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous ne souhaitez pas que HubSpot collecte et traite les données indiquées, vous pouvez refuser votre consentement dans le bandeau des cookies ou le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser le bouton supérieur sous « Cookies ».
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps qu’elles sont nécessaires pour atteindre les objectifs du traitement. Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité.

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000TN8pAAG&status=Active

2.3 Tag LinkedIn Insight

Ce site utilise la balise Insight de LinkedIn. Le fournisseur de ce service est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Traitement des données par LinkedIn Insight Tag

La balise LinkedIn Insight nous permet d’obtenir des informations sur les visiteurs de notre site Web. Si un visiteur du site est inscrit sur LinkedIn, nous pouvons, entre autres, analyser les données professionnelles clés (par exemple, le niveau de carrière, la taille de l’entreprise, le pays, la localisation, le secteur et le titre professionnel) de nos visiteurs du site et ainsi mieux cibler notre site. Nous pouvons également utiliser les balises LinkedIn Insight pour mesurer si les visiteurs de nos pages Web effectuent un achat ou une autre action (mesure de la conversion). La mesure de la conversion peut également être effectuée sur tous les appareils (par exemple, d’un PC à une tablette). LinkedIn Insight Tag offre également une fonction de reciblage qui nous permet d’afficher des publicités ciblées en dehors de notre site Web pour les visiteurs de notre site Web, mais qui, selon LinkedIn, n’identifie pas le destinataire de la publicité.

LinkedIn lui-même collecte également des fichiers journaux (URL, URL de référence, adresse IP, caractéristiques de l’appareil et du navigateur et heure d’accès). Les adresses IP sont abrégées ou (si elles sont utilisées pour atteindre les membres LinkedIn sur tous les appareils) hachées (pseudonymisées). Les identifiants directs des membres LinkedIn sont supprimés par LinkedIn après sept jours. Les données pseudonymisées restantes sont ensuite supprimées dans les 180 jours.
En tant qu’exploitant du site Web, nous ne pouvons pas attribuer les données collectées par LinkedIn à des individus spécifiques. LinkedIn stockera les données personnelles collectées des visiteurs du site sur ses serveurs aux États-Unis et les utilisera dans le cadre de ses propres mesures publicitaires. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn à l’adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base juridique
Dans la mesure où un consentement a été obtenu, l’utilisation du service susmentionné se fait exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25 de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Dans la mesure où aucun consentement n’a été obtenu, l’utilisation de ce service se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; l’exploitant du site web a un intérêt légitime à des mesures publicitaires efficaces incluant les médias sociaux.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Opposition à l’utilisation de LinkedIn Insight Tag
S’opposer à l’analyse du comportement d’utilisation et à la publicité ciblée par LinkedIn en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

En outre, les membres de LinkedIn peuvent contrôler l’utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte. Pour éviter que LinkedIn ne relie les données collectées sur notre site à votre compte LinkedIn, vous devez vous déconnecter de votre compte LinkedIn avant de visiter notre site.

2.4 Formulaires

Nous utilisons le service HubSpot pour mettre à disposition les formulaires en ligne suivants. Pour ce faire, nous transmettons vos données à HubSpot, qui les traite exclusivement en notre nom. Voir la déclaration de confidentialité de « HubSpot ».

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000TN8pAAG&status=Active

2.5 Bulletin d’information

3. les médias sociaux