Services gérés ECM
mehr erfahrenConfiez l’exploitation de votre environnement ECM à nos experts. Concentrez-vous sur vos tâches principales.
Votre solution ECM gérée par des experts
La maintenance, l’administration et l’entretien de votre solution ECM sont coûteux. De plus, les coûts de ces prestations informatiques ne sont pas transparents et les frais mensuels fixes sont élevés.
Et si vous pouviez simplement confier ces problèmes à un expert ? Si vous pouviez enfin consacrer plus de temps à vos tâches principales grâce à la fiabilité de votre informatique ?
Avec les services gérés du dataglobal Group, vous confiez votre exploitation ECM à des mains expertes. Ce que vous pouvez attendre : moins d’efforts, moins de coûts et plus de sécurité.
Unsere Leistungen im ÜberblickDepuis plus de 25 ans, nous agissons en tant que prestataire de services gérés et soutenons avec succès l’exploitation des environnements ECM de nos clients. Dans tous les secteurs d’activité et quelle que soit la taille de l’entreprise.
Notre objectif : vous permettre de vous consacrer davantage à votre activité principale.
Efficacité
Éliminez les tâches de routine qui vous font perdre du temps en faisant appel à nos services gérés.
Évolutivité
Grâce à la surveillance automatisée, nous offrons les temps de réaction les plus rapides en cas d’erreur.
Fiabilité
Vous pouvez compter sur notre support. Notre équipe d’experts est là pour répondre à vos questions.
Nos services
- Gestion proactive du système ECM
- Conseil, conception, planification et exploitation de votre solution ECM
- Exploitation et gestion de systèmes d’archivage et de gestion de documents
- Contrôle de la gestion des utilisateurs
Optimisation et développement de votre environnement ECM
Avec les services gérés de dataglobal Group, vous obtenez des solutions individuelles pour votre environnement ECM. Nous vous assistons dans l’exploitation de vos solutions ECM, DMS et d’archivage. Du monitoring à la gestion des utilisateurs en passant par la gestion des correctifs, nous vous aidons à optimiser l’administration.
En tant que fournisseur de services gérés, nous sommes attentifs à vos besoins individuels et nous vous fournissons les informations nécessaires sur les services informatiques dont vous avez besoin.
Vos avantages commerciaux grâce aux services gérés
Coûts informatiques mensuels prévisibles
Des solutions informatiques modernes et intelligentes
Disponibilité permanente des services informatiques
Conformité des systèmes dans l’informatique d’entreprise
Processus informatiques continus et sans erreur
Support de 1er, 2ème et 3ème niveau et services cloud
Création, maintenance et gestion de processus et d’outils de sécurité informatique
Accord et respect des accords de niveau de service
Conseil personnalisé dans les domaines du matériel, des logiciels et des services informatiques
Notre objectif
Que vous ayez à nouveau plus de temps à consacrer à votre activité principale.
Ce que disent nos clients
C’est vraiment un service qui est évolutif et transparent. Nous pouvons travailler sans souci sur des projets stratégiques pendant que dataglobal Group gère notre environnement ECM.
