{"id":9722,"date":"2025-05-13T13:38:18","date_gmt":"2025-05-13T13:38:18","guid":{"rendered":"https:\/\/dataglobalgroup.com\/content-news\/entretien-avec-un-employe-05-2025-kevin-schaefer-product-owner\/"},"modified":"2025-06-12T09:39:06","modified_gmt":"2025-06-12T09:39:06","slug":"entretien-avec-un-employe-05-2025-kevin-schaefer-product-owner","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dataglobalgroup.com\/fr\/content-news\/entretien-avec-un-employe-05-2025-kevin-schaefer-product-owner\/","title":{"rendered":"Entretien avec un employ\u00e9 05\/2025 : Kevin Sch\u00e4fer (Product Owner)"},"content":{"rendered":"\n

La s\u00e9rie d’entretiens avec des collaborateurs du dataglobal Group<\/strong><\/p>\n\n

Parlez-nous un peu de votre parcours. Comment \u00eates-vous arriv\u00e9 dans le domaine de la gestion des produits ? <\/h2>\n\n

J’ai commenc\u00e9 \u00e0 travailler chez windream pendant la p\u00e9riode Corona – d’abord comme d\u00e9veloppeur. Au d\u00e9but, j’\u00e9tais seul, mais deux autres d\u00e9veloppeurs ont rapidement rejoint l’\u00e9quipe. Au fil du temps, je me suis de plus en plus \u00e9loign\u00e9 de la mise en \u0153uvre technique pure pour me concentrer sur les t\u00e2ches organisationnelles : Coordination, communication avec les diff\u00e9rentes parties prenantes et, surtout, collaboration \u00e9troite avec nos clients. Je me suis rendu compte que c’\u00e9tait pr\u00e9cis\u00e9ment cette partie du travail qui me plaisait : d\u00e9finir ensemble des objectifs, \u00e9laborer des solutions et veiller \u00e0 ce que toutes les parties concern\u00e9es travaillent bien ensemble. D\u00e9but 2024, j’ai officiellement franchi le pas vers le Product Management. <\/p>\n\n

<\/div>\n
\r\n

Qu’est-ce qui vous passionne le plus dans votre r\u00f4le ?<\/h2>\r\n

Ce qui me pla\u00eet le plus dans mon r\u00f4le, c’est la polyvalence. Je travaille non seulement avec des \u00e9quipes de d\u00e9veloppeurs, mais aussi avec des services diff\u00e9rents, ce qui signifie que je suis r\u00e9guli\u00e8rement en contact avec des secteurs et des personnes tr\u00e8s divers au sein de l’entreprise. Cela me permet de mieux comprendre les d\u00e9fis et le stress auxquels les autres sont confront\u00e9s et de d\u00e9velopper une plus grande empathie pour leurs perspectives. Je trouve \u00e9galement les discussions avec les clients particuli\u00e8rement passionnantes : Leurs commentaires sont incroyablement pr\u00e9cieux et montrent ce qui est vraiment important dans la pratique. De plus, j’aime travailler, que ce soit sur de nouveaux projets passionnants ou lorsque je fais des pr\u00e9sentations et que je vois que mon interlocuteur est vraiment int\u00e9ress\u00e9. <\/p>\n \r\n<\/div>\n

Qu’est-ce qui vous a inspir\u00e9 pour d\u00e9velopper le nouveau Customer Portal ? Quels d\u00e9fis vouliez-vous r\u00e9soudre ? <\/h2>\n\n

Le Customer Portal m’a \u00e9t\u00e9 confi\u00e9 dans le cadre de mon r\u00f4le de Product Owner, en collaboration avec notre \u00e9quipe de d\u00e9veloppement roumaine tr\u00e8s motiv\u00e9e. C’\u00e9tait pour moi une excellente occasion d’en apprendre davantage sur l’entreprise et de mieux comprendre les diff\u00e9rents besoins de nos clients. Le portail s’adresse entre autres aux clients d’eXpurgate et a pour objectif de cr\u00e9er davantage de possibilit\u00e9s de libre-service. Les clients doivent \u00eatre en mesure de proc\u00e9der eux-m\u00eames \u00e0 des adaptations et d’obtenir des informations sur les produits qu’ils utilisent – sans avoir toujours besoin d’une assistance directe. \u00c0 long terme, le Customer Portal est con\u00e7u comme une porte d’entr\u00e9e centrale vers la Data City : une plate-forme qui permet aux clients d’acc\u00e9der \u00e0 de nombreuses solutions et produits diff\u00e9rents de l’ensemble du groupe. <\/p>\n\n

Comment avez-vous g\u00e9r\u00e9 le processus de d\u00e9veloppement du portail ? Quelles ont \u00e9t\u00e9 les phases les plus passionnantes ou les plus difficiles ? <\/h2>\n\n

Au d\u00e9but, le processus de d\u00e9veloppement \u00e9tait assez peu structur\u00e9 – il y avait beaucoup de sujets parall\u00e8les et pas de priorit\u00e9s claires. La premi\u00e8re phase a donc surtout consist\u00e9 \u00e0 mieux conna\u00eetre l’\u00e9quipe et l’environnement du projet, \u00e0 comprendre o\u00f9 le soutien \u00e9tait n\u00e9cessaire et \u00e0 d\u00e9velopper une m\u00e9thode de travail commune. Nous avons mis en place des structures de r\u00e9union et, petit \u00e0 petit, nous nous sommes concentr\u00e9s sur les questions r\u00e9ellement pertinentes. La collaboration \u00e9troite et flexible au sein de l’\u00e9quipe a \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement passionnante – nous voulions d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment ne pas agir de mani\u00e8re trop rigide, mais d\u00e9cider ensemble de ce qui \u00e9tait important ensuite. L’un des plus grands d\u00e9fis a \u00e9t\u00e9 d’organiser la multitude de t\u00e2ches : Pour ce faire, nous avons structur\u00e9 un grand pool de th\u00e8mes – par domaines tels que front-end\/back-end, par marques ou selon l’\u00e9tat actuel du d\u00e9veloppement – et nous avons communiqu\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement o\u00f9 nous en \u00e9tions. Cela a non seulement permis de clarifier les choses, mais aussi de renforcer l’esprit d’\u00e9quipe. <\/p>\n\n

Quelles sont les principales fonctionnalit\u00e9s du nouveau portail que vous recommanderiez aux clients ?<\/h2>\n\n

Bien entendu, notre Customer Portal est un outil d’administration. Il offre aux clients la possibilit\u00e9 de contr\u00f4ler eux-m\u00eames de nombreux param\u00e8tres et processus, ce qui leur permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de mieux contr\u00f4ler leurs applications. L’int\u00e9gration pr\u00e9vue de notre solution vysoft est particuli\u00e8rement int\u00e9ressante, car elle offre un potentiel suppl\u00e9mentaire de ventes crois\u00e9es et am\u00e9liore encore l’utilit\u00e9 du portail. Cela vaut donc la peine de le consulter r\u00e9guli\u00e8rement – de nouvelles fonctionnalit\u00e9s et am\u00e9liorations sont r\u00e9guli\u00e8rement ajout\u00e9es. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

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Comment vous assurez-vous que le Customer Portal est continuellement am\u00e9lior\u00e9 ? Existe-t-il une sorte de boucle de r\u00e9troaction ? <\/h2>\n\n

Nous sommes actuellement en contact \u00e9troit avec des partenaires internes tels que eleven et bient\u00f4t vykon, ce qui nous permet de recueillir de pr\u00e9cieux commentaires et de proc\u00e9der \u00e0 des optimisations pr\u00e9coces. D\u00e8s que les premiers clients travailleront activement avec le portail, l’accent sera mis sur le feedback des utilisateurs. L’objectif est de recueillir en permanence les r\u00e9actions de la pratique afin d’adapter le portail de mani\u00e8re encore plus cibl\u00e9e aux besoins r\u00e9els. Nous nous assurons ainsi que le d\u00e9veloppement ult\u00e9rieur n’est pas seulement judicieux sur le plan technique, mais qu’il cr\u00e9e une v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e pour les utilisateurs. <\/p>\n\n

Merci beaucoup pour cette interview, Kevin !<\/strong><\/p>\n\n

Postulez d\u00e8s maintenant chez dataglobal Group<\/h2>\n\n

Vous souhaitez faire partie du groupe dataglobal et travailler avec nous pour concr\u00e9tiser la vision du Digital Workplace pour nos clients ? Nous sommes toujours \u00e0 la recherche de nouveaux talents, que ce soit dans le d\u00e9veloppement de logiciels ou dans d’autres domaines tels que la vente, le conseil, etc. <\/em><\/p>\n\n

Consultez nos offres d’emploi actuelles et voyez si un poste vous convient. Nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles ! <\/em><\/p>\n\n

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Offres d’emploi<\/a><\/div>\n<\/div>\n\r\n
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La s\u00e9rie d’entretiens avec des collaborateurs du dataglobal Group : aujourd’hui avec Kevin Sch\u00e4fer<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":9700,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[71],"tags":[],"class_list":["post-9722","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites"],"acf":[],"yoast_head":"\nEntretien avec un employ\u00e9 05\/2025 : Kevin Sch\u00e4fer (Product Owner) - dataglobal Group GmbH<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dataglobalgroup.com\/fr\/content-news\/entretien-avec-un-employe-05-2025-kevin-schaefer-product-owner\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Entretien avec un employ\u00e9 05\/2025 : Kevin Sch\u00e4fer (Product Owner) - 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